Ang Dunkin’ ay naglunsad nitong buwan ng Enero ng kanilang unang robot server na ang pangalan ay ‘Number 1’. Mayroon na nito sa mga branches nila sa Aurora, SM North EDSA, at Robinsons Nova upang magbigay serbisyo sa kanilang mga giliw na customers.
Siguro ay curious ka kung paano gumagana ang Number 1 service bot ng multinational coffee at doughnut company.

Una, kailangan mong umorder at bayaran ito sa cashier. Pagkatapos ng step 1 ay ay magtungo na sa table number na ipo-provide ng service crew sa iyo.
Kapag naihanda na ang iyong mga order ay dito ka na aasikasuhin ng service bot. Dadalhin nito ang mga inorder mo at kapag nakuha mo na ay babalik na ito sa area niyang pinanggalingan.
May mga natutuwa naman sa ‘Number 1’ launch, pero mixed emotions ang ilang netizens pagdating sa kanilang opinyon dito.
“I think they do this para iwas sa covid mga staff. Take note nakaremote control siya. I hope matapos na covid para ‘di na need ng mga ganitong robot kasi mahirap mawalan ng work,” ani ng isang netizen.

Ilan din namang netizen ang nalungkot dahil mas bababa daw ang bilang ng trabahador kapag dumani ang ganitong robot pang-serbisyo.
Bunsod nga sa pagdami ng kaso ng COVID sa ating bansa ay ramdam ng isang netizen na kaya daw ginawa ang service bot ay para na rin sa ikabubuti ng staff ng Dunkin’.
“Dapat hindi ito magtuloy-tuloy mababawasan ng employment sa bansa natin dami na nga yung employed, lalong mawawalan ng trabaho.”
“Isa naman ang mawawalan ng work dahil sa ganyan siguro mapapadali yung trabaho sa Pilipinas pero isipin mo kapag ganyan mas lalo lang dadami yung mga taong mawawalan ng work at magugutom. Syempre magugutom sila tpos ang ending nga naman eh kakapit sa patalim yung iba. Di naman masama na umunlad ung tech. natin kaso isipin naman yung mga taong need yung trabaho ayan na lang napapasukan ng ibang tao mawawalan pa dahil sa ganyan.”
Samantala, panoorin ang video na ibinahagi ng Dunkin.
