Tiniyak ng Banco De Oro (BDO) na mare-reimburse sa kanilang mga kliyente ang perang nawala sa kanilang account matapos mabiktima ng malawakang hacking incident ang pinakamalaking bangko sa bansa.
Sa isang pahayag, inamin ng BDO na aware sila sa nasabing insidente ng hacking na ginamitan umano ng “sophisticated fraud technique” upang manakaw ang pera ng ilan sa kanilang account holders.
Imahe mula sa SMIC
Ikinasa na rin umano ng bangko ang karagdagang “security measures” upang hindi na ito maulit pa at maprotektahan ang kanilang bank credentials.
“Most recently, we have required our online banking users to update their passwords. Changing their password improves account security and prevents fraudsters from accessing their hard-earned money,” ayon sa pahayag ng BDO.
“We thank our clients for their patience and cooperation in protecting their online bank accounts. We assure our affected innocent clients that we will reimburse their losses,” dagdag pa nito.
Imahe mula sa Facebook| BDO Unibank
Noong isang araw ay dinagsa ng reklamo ang Facebook page ng BDO Unibank mula sa mga customer na nagulat matapos mabawasan ang kanilang perang nakadeposito sa account nila sa naturang bangko.
Ayon sa mga biktima, nasa P40,000 hanggang P200,000 umano ang perang nabawas sa kanilang account gayung wala namang dumarating na OTP request sa kanilang cellphone.
Lumabas sa mga ulat na ninakaw ang pera sa mga account ng BDO at inilipat ito sa isang account sa Union Bank. Ginamit umano ang naturang pera upang bumili ng Bitcoin cryptocurrency na nagkakahalaga ng P5-M noong Disyembre 11 sa ilalim ng account name na “Mark Nagoyo” sa Union Bank.
Imahe mula sa Krazytech
Binuo rin ng mga biktima ang Facebook group na “Mark Nagoyo BDO Hacked” na sa ngayon ay mayroon nang mahigit 4,500 miyembro.
Sa kasalukuyan, nakikipag-ugnayan na ang BDO sa National Bureau of Investigation (NBI) at Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) upang matunton kung sinuman ang nasa likod ng hacking incident.
Inaalam na rin ng National Privacy Commission (NPC) kung may nanakaw ding personal data ng mga depositors bukod sa kanilang mga pera.